Diagnóstico de daños en la PC

1)      Explicar cada una de las pruebas realizadas con sus posibles opciones.

Diagnóstico de daños de una computadora

Se necesitó la parte de la torre, donde están los componentes internos de la PC, el teclado y el monitor.

Se inició la PC, se conectó el cable corriente de la computadora y el ventilador comenzó a girar, pero la computadora seguía sin encender.

¿Cuál es la falla? Que la computadora no enciende.

Técnicas u opciones para tratar de arreglarla:

Ø  Los sentidos: Usando primeramente la parte visual, la auditiva, el tacto, y por último el olfato.

1.       Parte visual: En la CPU, verificar que los componentes estén en buen estado, y si no es así, tratar de encontrar sí algún componente tenga alguna tonalidad oscura, color negro, la cual significaría que está recalentado.

2.      Parte auditiva: Tratar de escuchar algún sonido anormal que presente algún componente, y si este llega a ocurrir sabremos que ese mismo componente es el que causa el fallo.

3.       Parte táctil: Primeramente, desconectando la computadora, para luego tocar si algún componente esté recalentado; algo importante, hacerse después de 5 a 15 minutos de haber desconectado la computadora.

4.      Parte olfativa: Si se huele a quemado, sabremos que algún componente fue quien generó el problema.

Ø  Por medio de los indicadores electrónicos:

En eso se encuentran en las computadoras unos parlantes o buzzer, que generan unos pitidos; algunas se encuentran en la parte externa y otras las traen incorporadas. 

Una opción sería el teclado, al encender la computadora los leds del mismo teclado se encienden, lo que indica que les llega la señal.

Un indicador que trae las computadoras son las mainboard de gama alta o media, manejan leds en la parte trasera, que llegan a tener tres, cuatro o seis dependiendo de la board, estas alumbran en verde o rojo, dependiendo de la falla que se pueda presentar internamente en el equipo, estos colores nos pueden dar un indicio de parte del equipo que está trabajando mal.

•         Buzzer/parlante: Lo que se hará primero será conectar el buzzer en la mainboard; se enciende la computadora y se conecta el cable corriente, y el buzzer comienza a generar unos pitidos continuos que puede ser ocasionado por la memoria o por la mainboard.
•        Teclado: En el teclado, ningún led alumbra, y eso significa que no llega ni un voltaje o señal al teclado. Después de hacer esa prueba se desconecta, ya que los pitidos indican que no sirvió.

Ø  Las pruebas de descarte:

En una computadora, cualquier componente tales como el disco duro o el quemador u otra unidad o componente que esté bloqueando la tarjeta está fallando puede generar que el equipo no funcione debidamente.

1.       Prueba Núm. 1: Disco duro, quemador, puertos de USB, cables de sata

Se desconectan el disco duro, el quemador, los puertos de USB, los cables de sata, por lo que queda board, procesador y memoria.

 Se conecta el equipo nuevamente, tomando en cuenta los pitidos del buzzer, y los indicadores leds del teclado; la computadora inicia y con eso los pitidos llegan, pero los leds siguen sin encender; con esto hecho, nos damos cuenta que no es el disco duro, ni el quemador, tampoco las partes frontales del USB. Se desconecta y hacemos otra prueba.

2.      Prueba Núm. 2: Memoria

Se retira la memoria, y nuevamente conectamos, se ve que los   leds siguen sin alumbrar y que los pitidos continúan igual, por lo que apagamos el equipo otra vez.

Prueba Núm. 3: Cable de la fuente

Se desconecta el cable de la fuente. Haciendo una prueba aparte vemos que la fuente no es del problema; y para esta prueba se utiliza un clip con pedazo de soldadura, con un cable se crea un puente entre el cable verde de los negros que se encuentran dentro del equipo, si las separamos éstas se apagan, y si la volvemos a unir estas se encienden sin que haya algún problema.

         

Prueba Núm. 4: Procesador

Para la prueba del procesador se desconecta el disipador del procesador, luego hay que verificar si éste está calentado, o revisar si le está llegando los voltajes; se enciende el equipo y el procesador se calienta, pero sigue sin encender la computadora, y el buzzer continúa con sus pitidos, por lo que se apaga el equipo para que el procesador no se caliente demasiado.

5.      Prueba Núm. 5: Board

Se ha descartado la memoria, la fuente, el disco duro, el quemador y solo queda el board.

Para poder saber en qué parte de la board está trabajando mal hay que analizar los chips del Board, para revisar qué está bloqueando la tarjeta; y soluciones para esto es cambiarle la tarjeta o reparar la tarjeta.

2)     Describa en dónde estuvo el problema o daño en la PC

Al revisar todos los componentes de la PC y haberlas quitado uno por uno y encendido el equipo, al final se ha dado con la memoria y también con el board, la primera y la segunda, tal vez hayan estado mal colocadas o estén dañadas, o si le colocáramos adecuadamente o se pusiera otra memoria, probablemente el equipo funcione nuevamente.